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Communication Services


Kein Bereich unserer Arbeitswelt ändert sich so kontinuierlich und schnell, wie die Art, mit der wir kommunizieren. Mobilfunk, klassische und Internet-Telefonie, E-Mail, Onlinekonferenzen, Fax, Chat etc. sind Problemlöser & -steller, Zeitsparer & -fresser, Kostensenker & -treiber, Business Enabler & Blocker zugleich. Auf den intelligenten und zielgerichteten Einsatz kommt es an:

Unser umfassender Ansatz für Communication Services orientiert sich am Ideal des Nervensystems: Basierend auf einer ausgewogenen Zusammenstellung verschiedener Technologien und einer nahtlosen Integration, kann sich das System dynamisch mit den Anforderungen entwickeln, so dass „Kommunikation immer funktioniert“.

Unser Angebot

Vision Scoping:

Im Rahmen eines gemeinsamen Ziel-Workshops analysieren wir Ihren Veränderungsbedarf, informieren Sie über die aktuellen Trends und Technologien und präzisieren Ihre Zielvision (Funktionalitätserweiterung, Performancesteigerung, Kostensenkung, Ausfallsicherheit etc.).

Infrastruktur-Review, Konzeption:

Wir sichten Ihre Kommunikations-Infrastruktur (Server, Netzwerk, eingesetzte Server- und Clientsoftware, TK-/PBX-Komponenten,…) und bestehende Konzeptionen und ermitteln sinnvolle Maßnahmen zur Realisierung Ihrer Ziele.
Wir erarbeiten detailliert Ihre Zielarchitektur und entwickeln eine Konzeption für deren Realisierung. Ein Proof-of-Concept dient Ihnen dabei als zielschärfender Pilot.

Migration, Transition, Neuaufbau:

Wir unterstützen Sie bei der Migration Ihrer Microsoft Exchange-Umgebung auf aktuelle Versionen, der Integration neuer Features (z. B. Archivierung), dem Umstieg von anderen Produkten, dem Neuaufbau von Microsoft Lync, der PBX-Anbindung und –Ablösung, und trainieren Ihre Administratoren.

Betrieb und Wartung:

Regelmäßige Exchange & Lync Health Checks stellen die Leistungsfähigkeiten Ihrer Systeme sicher. Unsere Support Packs und Wartungsverträge bieten Ihnen das Outtasking, was zu Ihnen passt.

Ihr Vorteil

Als Microsoft Silver Partner im Bereich Messaging und Mitglied im Microsoft Inner Circle Unified Communications sind wir ständig am Puls der aktuellen Entwicklungen auf dem Sektor der innovativen Kommunikationslösungen.

Microsoft Exchange und Microsoft Lync sind unsere Schlüsseltechnologien, um die herum sich hervorragende integrierte Kommunikationsstrukturen sowohl im Mittelstand als auch in Großunternehmen aufbauen lassen.

Solide Partnerschaften mit Anbietern von Speziallösungen erlauben uns, alle betroffenen Bereiche der Unternehmenskommunikation einzubinden.

Kontaktieren Sie uns: sales@doeres.com oder vereinbaren Sie direkt einen unverbindlichen Termin.