Change- and Configuration Management

Ihre Client Infrastruktur unterliegt sich täglich ändernden Einflüssen. Ob sich ändernde Geschäftsanforderungen neue Applikationen erfordern, ob die Behebung von neuen Sicherheitslücken sofortigen Handlungsbedarf aufwirft, oder ob tagesaktuelle Inventurdaten für Ihr Lizenzmanagement notwendig sind, ein solides Change- und Configuration Management erleichtert ihre Verwaltung und unterstützt ihre Strategie.

Für uns sind Change- und Configuration Management immer eine kluge Kombination von Standardprozessen (z.B. aus dem ITIL Best Practice Framework) und fortschrittlicher Technologie (z.B. Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft Windows Software Update Server usw.). Die Maxime dabei ist, den auswertbaren Datenbestand, den Verwaltungsaufwand, die Reaktionsgeschwindigkeit und die Unterstützung des Anwenders in eine angemessene Balance zu bringen, ohne dabei den Kostenrahmen aus den Augen zu verlieren. Infrastructure Optimization unterstützt Sie hier darin, Ihren Bedarf zu ermitteln und Ihre Strategie umzusetzen. Wir planen, implementieren und betreiben mit Ihnen zusammen Lösungen zur Inventarisierung von Hard- und Software sowie der Verteilung von Anwendungen, Systemaktualisierungen und Sicherheitsupdates. Unter Anwendung aktueller Technologien erweitern wir das klassische Einsatzgebiet des Unternehmensnetzwerks auch auf mobile Systeme im WAN. Dabei achten wir darauf dies mit geeigneten Sicherheitskonstrukten (z.B. Quarantäne-Netzwerke) zu kombinieren. Ein Reporting, das Ihnen erlaubt frühzeitig notwendige Maßnahmen und Veränderungen einzuleiten, haben wir ebenfalls im Blick. Den Betrieb Ihrer bestehenden Change- und Configuration Management Infrastrukturen unterstützen wir durch qualifizierte Spezialisten im Rahmen unseres Expert Placements. Bei sorgfältig designten Abläufen und Strukturen ist ein bedarfsgerechtes abgestuftes IT Outsourcing möglich.
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